Politique de Confidentialité - Tendance Boutique

Chez Tendance Boutique, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Tendance Boutique, joignable par email à info@tendanceboutique.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone (lors d'une commande ou inscription).
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
• Données de navigation : cookies, adresse IP, historique d’achat.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et livraisons.
• Répondre à vos demandes via le service client.
• Envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti.
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec :

• Nos partenaires logistiques pour les livraisons.
• Nos prestataires de paiement pour le traitement sécurisé de vos transactions.
• Les autorités compétentes si la loi l'exige.

5. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.
• Rectifier ou mettre à jour vos informations.
• Demander la suppression de vos données (dans les limites légales).
• Vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing.
• Transférer vos données à un autre prestataire (droit à la portabilité).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@tendanceboutique.com.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site :

• Cookies nécessaires : assurent le bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : nous aident à analyser l’utilisation du site.
• Cookies publicitaires : utilisés pour personnaliser les offres et publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de vos commandes et conformément aux obligations légales.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Pour toute question ou préoccupation concernant vos données personnelles, écrivez-nous à info@tendanceboutique.com.

Merci de votre confiance dans Tendance Boutique !